电商618的脚步越来越近了,各大电商的物流备战状况渐渐浮出水面。不过,商家宣传的物流基础设施投入,如京东无人机、皇家物流深圳国际快递公司、菜鸟大数据等都显示了电商的优势所在,至于需要注意的事项和即将可能出现的漏洞,则少有预测。
那么,电商物流有哪些场景在大促期间会出现意外,如何引起注意并弥补其不足?
1、配送
问题:频繁送错货
斑马技术大中华区业务拓展部总监 陈阳
陈阳吐槽了一段自己网购被送错货的经历。他曾经一周之内在某网站上三次下单,快递小哥却三次都将货送错。当问到快递员出门前是否扫描条码时?答,目前公司还没有这项操作规程,主要是没有这些设施。因此,耽误了送货时间。
2、:存储
问题:无线网络故障
根据电商智能化应用的经验,618、“双11”大促来临时,仓库里发生的最可怕的事情往往是无线断网或故障。如果真的停摆,那将是电商的灾难。斑马技术认为每次618、“双11”是对无线网络产品和终端产品的最大考验。
3、分拣
问题:人海战术疲劳成本高
由于电商业务量不稳定,因此平时对于大促的预测并不十分准确,爆仓成为可能。因此,多数电商平时在人员投入和设备使用方面,只按一定的业务量筹备,一旦遇到大促,业务量激增,便加班加点加人手,甚至挑灯夜战。主要工作是分拣和打包。但这种靠人海战术、疲劳战术的作法,成本却是高昂的。
那么,该如何应对以上三种情况呢?皇家物流深圳国际快递公司这样认为的!
用可靠智能方案破解问题:配备必要的智能化设备、应用可靠的移动智能方案,以及应用先进技术替代人工。
由于仓库拣货流程中间不可间断,只有无线漫游保证顺畅才能保证工作照常进行。斑马技术产品能保证无线网络和移动终端之间的配合,可以最大限度地快速无缝漫游,从一个库房的角落到另一个角落,中间可能要跨过几个AP,但是完全不影响整个操作。
最后,皇家物流深圳国际快递公司认为,虽然电商发展迅速,但是物流智能化程度不高,企业还有很多路要走。