尊敬的客户：
您好!
接到DHL通知，凡是从DHL出口的快件，若目的地因“无法派送”,导致货物的退回，其退回运费和关税均由发件人支付，生效日期6月1日。
由于各国处理给予的处理时间不一定，所以请各客户发件后及时留意快件更新进度，我司也会积极跟进，有任何问题及时联系客户。发件前请各客户知悉并确保所有快件具有完整准确的收件人信息（邮编、联系电话），避免一些不必要的问题，导致了快件无法派送。谢谢。
以上情况请知悉，给你带来不便，敬请谅解！
感谢您一直以来对皇家物流的支持与厚爱！
深圳市皇家物流有限公司
2015-06-11